SBAR

Komunikasi adalah jantung dari setiap sistem layanan kesehatan yang berkualitas. Di rumah sakit, di mana kehidupan pasien dapat berubah dalam hitungan detik, komunikasi yang efektif bukan sekadar keterampilan profesional. Namun, merupakan keharusan etis dan klinis. Penelitian telah membuktikan bahwa kegagalan komunikasi adalah penyebab utama dari 60-80% kesalahan medis yang dapat dicegah, menjadikan penguasaan teknik komunikasi […]