keselamatan pasien

Kerangka SBAR – Kunci Komunikasi Efektif Tenaga Kesehatan

Pada artikel sebelumnya tentang komunikasi tenaga kesehatan, saya membahas bagaimana miskomunikasi bisa berakibat fatal bagi keselamatan pasien. Salah satu solusi paling praktis dan sudah terbukti di lapangan adalah kerangka SBAR, sebuah metode komunikasi terstruktur yang kini menjadi standar di banyak rumah sakit, termasuk sebagai bagian dari standar akreditasi rumah sakit di Indonesia. Bagi Anda yang […]

Komunikasi Tenaga Kesehatan yang Buruk Dapat Berakibat Fatal

Ada satu hal yang jarang dibahas di ruang kuliah kedokteran dan tenaga kesehatan lainnya atau pelatihan tenaga kesehatan: bukan hanya kompetensi klinis yang menentukan keselamatan pasien, tapi juga seberapa baik komunikasi tenaga kesehatan itu sendiri, antar sesama petugas, maupun kepada pasien. Sebagai dokter yang juga mengelola pelayanan di RSUD, saya sering melihat langsung bagaimana satu […]

Komunikasi Efektif di Rumah Sakit

Komunikasi adalah jantung dari setiap sistem layanan kesehatan yang berkualitas. Di rumah sakit, di mana kehidupan pasien dapat berubah dalam hitungan detik, komunikasi yang efektif bukan sekadar keterampilan profesional. Namun, merupakan keharusan etis dan klinis. Penelitian telah membuktikan bahwa kegagalan komunikasi adalah penyebab utama dari 60-80% kesalahan medis yang dapat dicegah, menjadikan penguasaan teknik komunikasi […]

Lahir di Aek Kanopan, Labuhanbatu Utara, Sumatera Utara, 29 Oktober 1992. Menyelesaikan pendidikan dasar dan menengahnya di kota kelahiran lalu menyelesaikan pendidikan tingginya pada Fakultas Kedokteran Universitas Syiah Kuala, Banda Aceh. dr. Rifan mendapatkan medali Emas pada Olimpiade Kedokteran Regional Sumatera Pertama untuk cabang Kardiovaskular-Respirologi dan menghantarkan dirinya menjadi Peringkat 1 Mahasiswa Berprestasi Universitas Syiah Kuala pada tahun 2013. Pada tahun 2014, ia mendapatkan penghargaan Peringkat 1 Mahasiswa Kedokteran Berprestasi Se-Sumatera dari ISMKI Wilayah I. Di tahun 2019, dr. Rifan mendapatkan penghargaan peserta terbaik 1 dalam Latihan Dasar CPNS Angkatan 3 Tahun 2019 di LPMP Sumatera Utara. dr. Rifan juga mendapat penghargaan peserta terbaik 1 dalam Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan 4 tahun 2024 di PPSDM Kemendagri Regional Bukittinggi. Proyek Aksi Perubahan Kinerja Organisasi dr. Rifan pada PKA tersebut yang berjudul Departemen Pengalaman Pasien RSUD Aek Kanopan (DEPAN RS) juga mendapat peringkat 1 Lomba Inovasi OPD Tingkat Kabupaten Labuhanbatu Utara Tahun 2025. dr. Rifan terpilih untuk mengikuti pelatihan Reformers Academy Batch 2 dari Lembaga Administrasi Negara dan KTM Solusions. Selain itu, dr. Rifan juga aktif menulis artikel kedokteran dan kesehatan baik pada situs pribadi drrifan.id dan beberapa situs lainnya. Di samping itu beliau juga sedang mengembangkan beberapa pelatihan yaitu Pelatihan Teknik Belajar dan Public Speaking untuk Pelayanan Kesehatan Prima (Public Speaking for Healthcare Service Excellent).